KONTAKT KUNDESERVICE

Har du spørgsmål vedrørende din ordre, valg af størrelse, pasform, lagerstatus eller andet, er du velkommen til at sende os en mail eller ringe direkte til os.

Telefon: +45 8641 6511
E-mail: webshop@green-comfort.com
E-mail: info@green-comfort.com

Telefontider for Green Comfort og webshop:
Mandag - fredag: 10:00 - 14:00

PERSONALE GREEN COMFORT

Jesper Stærmose
Adm. Direktør

Peter Akselsen
Vicedirektør

Glenn Rose
Salgschef

Connie Døssing
Key Account Manager

Helle Petri
Key Account Manager Norge

Andreas Holmbech
Sælger

Carsten Jørgensen
Sockwell Sjælland

Lars Kastrup Jensen
Aetrex og Sockwell

Ole Madsen
Indkøb og Intern salg

Sabine Gaarsvig
Kundeserviceassistent

Jacqueline Resbo (Barsel)
Design & Product Manager

Louise Lyngesen
Design & Produktkoordinator

Anja Nikolajsen
Bogholder

Anja Kornum Gjesing
Regnskabsassistent

Bo Rio Styhm
Lagerchef

Lene Bendtsen
Lagerassistent

Lars Justesen
Lager / Webshop

Casper Benjamin Holm
E-commerce Manager

Tenna Kastrup
Art Director / Marketing Manager

Elsebeth Nielsen
E-specialist og Platformskoordinator

Kontaktformular

Oftest stillede spørgsmål

Hvilke betalingsmetoder kan jeg bruge?
Vi accepterer betaling med Visa, MasterCard, Maestro og MobilePay.
 
Hvor lang er leveringstiden?
1-3 hverdage. Vi bestræber os på at levere hurtigst muligt efter ordren er lagt. Levering sker med GLS.
 
Hvordan kan jeg reklamere over et produkt jeg har købt på green-comfort.com?
Kontakt venligst kundeservice på telefon eller mail, i så fald du ønsker at lave en reklamation.
 
Jeg har en reklamation på en vare, der er købt i en fysisk butik. Hvordan forholder jeg mig?
Du skal kontakte den forhandler hvor varen er købt. De står for håndtering af din reklamation ved køb i fysisk forretning.
 
Hvad er Club Comfort?
Club Comfort er vores kundeklub. Som medlem får adgang til en række fordele. Læs mere om Club Comfort.
 
Min tilmeldingskode til Club Comfort virker ikke
Oplever du problemer ved brug af koden eller modtager du den slet ikke. Kontakt venligst vores kundeservice på telefon eller mail.
 
Hvor finder jeg en forhandler af Green Comfort?
Vores fodtøj forhandles landet over. Vi har et tættere samarbejde med udvalgte butikker gennem vores partnerprogram. Her vil du som regel finde et større udvalg.
- Se alle forhandlere her.
- Se alle partnerforhandlere her.
 
Hvordan vedligeholder jeg mit Green Comfort fodtøj?
Vi anbefaler at du fra start tilkøber plejemiddel til at vedligeholde dit fodtøj. Er du i tvivl om hvilket plejeprodukt du skal tilkøbe, er du velkommen til at kontakte vores kundeservice.
- Se alle plejeprodukter her.
 
Kan jeg få scannet mine fødder?
Ja, vi har fodscannere i udvalgte butikker. Du kan finde oversigten her. Ved at få scannet dine fødder, kan du få korrekt rådgivning om hvilke sko og indlæg der passer dine fødder bedst.
 
Hvad er EnergySole™?
Vores unikke EnergySole™ giver en helt fantastisk støddæmpning. Samtidig betyder konstruktionen med den super-elastiske undersål, at fodens små og store muskler aktiveres. Herved øges blodcirkulationen i fødder og ben, og træthed modvirkes. Desuden kan den aldrig trædes flad. EnergySole™ bruges i stort set alt vores fodtøj.